Ich sitze wie am Anfang meiner Ausbildung mal wieder im Support. Nur für eine Stunde. Ich bin gespannt was so bei rum kommt. Ich denke aber schon das es mir helfen wird weil ich eigentlich recht unsicher bei Kundentelefonate bin obwohl ich sonst labern kann wie ein Wasserfall. Vielleicht wird es ja diesmal besser weil ich hier alleine bin und somit weniger Druck da ist es falsch zu machen. Ich bin gespannt.
Update: Ein Kunde hat sein Server abgeholt. Ich hoffe ich habe alles richtig gemacht :) Update2: Habs überstanden ohne große Zwischenfälle \o/