Aufjedenfall begrüßte mich Windows 7 eines schönen Tages mit folgender Meldung:
"Consider replacing your Battery"
Oh, wait, what?

Ergänzend fügt Windows 7 hinzu:
"There is a problem with your battery, so your computer might shut down suddenly"
Na wunderbar, das also für einen ein Jahr alten Akku. Ich dachte mir dass es nicht ganz so richtig ist und hatte den Hoffnungsschimmer dass Dell mir den Austauscht. Ich trat also mit dem Support in Kontakt und beschrieb mein Problem. Es gab sogar innerhalb von 24 Stunden eine Antwort:

Schoenen guten Tag Herr Wisnia,
vielen Dank fuer Ihre E-Mail.

Es tut mir Leid, dass das System Ihnen Aerger macht.
Ich werde mich bemuehen damit das Problem am schnellsten Weg behoben wird.

Ihrer Beschreibung nach, kann die Ursache fuer das Problem in mehreren Komponenten stecken. Um das Problem zu Ihrer Zufriedenheit beheben zu koennen, brauchen wir zuerst die Komponente die dafuer verantwortlich sind, zu identifizieren.
Deshalb bitte ich Sie die unterstehenden Schritte und Diagnosen durchzufuehren, damit wir am schnellsten Weg zu einer Loesung des Problems kommen. Falls Sie mit den folgenden Ratschlaegen nicht zurechtkommen, lassen Sie es mich bitte wissen.

Starten Sie bitte den Laptop neu. Beim hochfahren (blaues DELL Logo) druecken Sie bitte die F2 Taste damit Sie ins BIOS gelangen. Waehlen Sie bitte die Option Battery Health aus und schreiben Sie mir bitte zurueck, was fuer eine Meldung dort steht.

Entfernen Sie bitte den Akku, und druecken Sie den Knopf der sich auf dem Akku befindet. Schreiben Sie mir welche LEDs leuchteten auf.

Schreiben Sie mir bitte auch die Seriennummer des Akkus. Die Seriennummer beginnt mit zwei Buchstaben, z.B. JP,KR,CN, befindet sich am Akku auf einem Aufkleber und ist 20stellig.

Melden Sie sich bitte wieder mit allen Testergebnissen, Ihrer vollen Anschrift (Standort des Systems,
falls ein Serviceeinsatz realisiert werden muss) und Ihrer Handynummer. Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen angegebene Anschrift nach der Initialisierung des Serviceeinsatzes nicht mehr geaendert werden kann.
Fuer den Fall, dass eine Kurierlieferung stattfinden wird, bitte geben Sie eine Lieferadresse an,
an der Sie zwischen 9:00 – 17:00 anwesend sind, da eine naehere Bestimmung der Lieferzeit leider nicht praezisiert werden kann.

Um Ihnen die beste Unterstuetzung zu geben, bieten wir Ihnen jetzt kostenlose Beratung um die maximale Leistung aus Ihrem PC zu holen. Diese Beratung bezieht sich auf moegliche Erweiterungen der Hardware, Informationen wie Sie die Hardware durch einen Servicevertrag geschuetzt halten koennen sowie auch auf Beratung bei Bestellung eines neuen Dell Systems. Selbstverstaendlich haben Sie die Moeglichkeit die von Ihnen gewuenschte Erweiterung gleich auch zu beziehen. Im Fall, dass Sie an dieser kostenlosen Beratung interessiert sind, lassen Sie es uns bitte wissen.

Um Ihr Anliegen so schnell wie moeglich zu loesen, bitten wir Sie um eine Antwort auf diese Email innerhalb der naechsten 2 Tage. Nach dieser Zeit bekommen Sie von uns eine Erinnerungsnachricht (CER_Services_Email1@Dell.com in dem Absenderfeld), mit der wir uns vergewissern wollen, dass Sie diese Email von uns bekommen haben.

Ich verbleibe mit freundlichen Gruessen und wuensche Ihnen noch einen schoenen Tag.

Klingt vielversprechend! Dachte ich. Wusste ich. Ich schickte also die Seriennummer und den Vermerk dass im BIOS die Option "Battery Health" nicht auffindbar sei (Version A07). Gedanklich machte ich mich schon auf den totalen OMSA-Tools (so heisst die Diagnose CD von Dell für Serversystene) Krieg gefasst.
Stattdessen bekam ich wieder eine freundliche Mail:

Schoenen guten Tag Herr Wisnia,
vielen Dank fuer Ihre E-Mail.

Den Service-Einsatz mit dem neuen habe ich bereits geschrieben.
Diese sollten Sie innerhalb der naechsten Tage erhalten, allerdings brauchen wir das alte Teil in diesem Falle zurueck. Ich wuerde Sie also bitten, den alten Akku zur Abholung vorbereitet zu haben.

Ich habe mich bemueht Ihnen bei diesem Anliegen so gut, wie es mir moeglich war, zu helfen. Deshalb hoffe ich, dass Sie mit meiner Unterstuetzung zufrieden sind. Falls ich Ihnen noch bei irgendwelchem Anliegen behilflich sein kann, lassen Sie mich bitte davon wissen.

Sie werden von uns moeglicherweise in naechsten Tagen zu einer Kundenzufriedenheitsumfrage eingeladen. Diese bezieht sich auf meinen persoenlichen Einsatz, den ich fuer Sie geleistet habe. Ich danke Ihnen schon jetzt, dass Sie an dieser teilnehmen, weil sie fuer mich sehr wichtig ist. Hierbei moechte ich Sie noch darauf aufmerksam machen, dass bei der Bewertung die ?1? die schlechteste und die ?9? die beste Note darstellen.

Ich verbleibe mit freundlichen Gruessen und wuensche Ihnen noch einen schoenen Tag.

Whuat? Ohne wenn und aber tauschen mir den Akku? Ich bin begeistert. Genoss die letzten Tage mit meinem defekten Akku und gestern aufm Weg nach Hause rief mich sogar ein Dell Mitarbeiter an und sagte mir dass der Akku heute zwischen 9.00 und 12.00Uhr bei mir ankomme und ob dann jemand zuhause sei damit der alte Akku mitgenommen werden kann.
Ich bin mehr als positiv überrascht das Dell innerhalb von wenigen Tagen einen Austausch ohne große Fragerei oder sonstigen Problemen gemacht hat. So sollte das bei vielen Unternehmen sein.

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• Wlan geht
• Bluetooth geht
• Maus + Touchpad geht
• Lüftersteuerung geht nicht

Das ist natürlich doof. Der Lüfter dreht jetzt die ganze Zeit bei sagen wir mal round about 70% was natürlich auf Dauer immer ein bisschen nervig ist. Muss ich mal bisschen basteln und werde den Weg zur Lüftersteuerung natürlich zur Verfügung stellen.

Falls wer Ideen hat immer her damit.

Update:

Suspend mode scheint nach dem first Try auch nicht zu funktionieren – Ärgerlich. Morgen wird weiter gebastelt. Muss jetzt erstmal wieder los…

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Einmal ist es mir nach dem Aufklappen des Notebooks passiert das er die Lautstärke alleine hochgezogen hat obwohl niemand die Sensortaste berührt hat. Ich hoffe es war was einmaliges…

Akkulaufzeiten bewegen sich bei mir zwischen 3 bis maximal 4 Stunden, wenn ich display runtergedimmt, kaum Programme auf und nur am chatten. Was mich bisher bisschen stört das der Lüfter teilweise bisschen sehr hoch dreh aber letzendlich ist es nicht sooooo störend das ich sagen muss das es mich nervt.

Die Ausstattung des Notebooks ist toll, es gibt 1000 Anschlüsse (2x Audio out, HDMI, VGA, 4x USB, eSATA, Firewire, Bluetooth, slot in Laufwerk und natürlich wLAN – bis auf Bluetooth alles serienmässig man kann sogar sich noch eine integrierte UMTS Karte reinbauen.)

Momentan habe ich nur 2 Gigabyte Speicher. Bin aber am Überlegen ob ich mir 4 Gig Kit hole und dann mir ein 64bit OS installiere. Momentan ist die Leistung aber mehr als ausreichend. Der Core 2 Duo zeigt auch was er kann und die Grafikkarte die eine Radeon HD 3450 ist zeigt mir auch Half Life 2 auf voller auflösung und Details im flüssigem Eyecandy. Werde aber nochmal aktuellere Spiele testen.

Ja, ansonsten kann ich nicht viel meckern. Unten seht ihr noch ein paar Fotos.
Ich hoffe der zufriedene Status hält noch lange an.

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Jetzt will ich natürlich so schnell wie möglich nach Hause und es endlich ausprobieren – ich denke das gibt aber ein Ressourcen Konflikt mit meiner Freundin aber ich bin heute das Geburtstagskind – ich bestimme die Richtung, ha!

Fotos werde ich natürlich dann auch davon machen und ich bin auch echt gespannt ob es mir gefällt

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Ich bin gespannt.

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Mein Notebook hat übrigens nun komplett die Biege gemacht – ich hoffe das ich irgendwo noch irgendwas finde womit ich die Zeit überbrücken kann. Das wäre sonst mehr als schrecklich wenn da nun gar nix gehen würde.

Warum erhalten alle eigentlich ihr Notebook innerhalb von ein Paar Tagen nur ich brauch über eine Woche?!

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Dann habe ich mir schnell – ich denke sogar ein bisschen zu schnell ein neues Notebook zusammengeklickt. Ein Dell Studio 15. Ein klasse Teil von dem man echt nur gutes hört. Hier meine Konfiguration:

Prozessor
Intel® Core™ 2 Duo Processor T6400 (2.0 GHz, 800 MHz FSB, 2 MB L2 Cache)
Arbeitsspeicher
2048MB 800MHz Dual Channel DDR2 SDRAM [2x1024]
Tastatur
Interne Deutsche Qwertz Tastatur
Grafikkarte
256MB ATI® Radeon™ HD 3450 Grafikkarte
Festplatte
160 GB SATA-Festplatte (5.400 U/Min.)
Microsoft-Betriebssystem
Original Windows Vista® Home Premium SP1 – Deutsch
Optisches Laufwerk
Internes 8x DVD+/-RW-Laufwerk mit automatischem Einzug, einschließlich Software
Wireless-Netzwerkverbindung
Dell Wireless 1397 Mini Card (802.11 b/g)
Kabel
1 Meter Power Cord (3 Wire) – European
Lieferdokumente
German – Documentation Studio 1537
Gedis-Paketreferenz
N0153502
Standardservice
1Yr Limited Warranty – Collect & Return
Erweiterte Service-Packs
1 Year Limited Warranty – Collect & Return
Bluetooth
Dell Wireless 370 Bluetooth Module
Bestellinformationen
Studio 1537 Order – Germany
Hauptakku
Lithium-Ionen-Hauptakku mit 6 Zellen und 56 Wh
Kamera
2.0 Mega pixel Integrated Web Camera – CCFL
Farbauswahl
Graphite Gray topo pattern with Red Trim
Kennzeichnungen
Wireless Label (Dell Wireless Cards)- Core 2 Duo
LCD
15,4-Zoll-WXGA WLED-Breitbild-Display (1280 x 800) mit

Alles soweit ganz super, RAM und Festplatte ist nicht der Hit – brauchte ich aber nicht Teuer bei Dell aufrüsten weil ich ja grade erst neuen RAM für das NX6325 und eine neue Festplatte gekauft habe.

Was mich viel mehr stört jetzt auf die Schnelle ist das Display mit "nur" 1280pixel. Ich denke ich wäre besser gefahren hätte ich das 1440er genommen oder ist der Unterschied nicht sooooo riesig?

Dann kam ich ins Grübeln bei der Farbe – Grau mit einem Muster drauf und Roten konturen. Jetzt habe ich angst das der ganze spaß extrem anfällig ist und ich hätte lieber bei Schwarz bleiben sollen. Die Garantie aufstockung wäre sinnvoll gewesen aber mit min. 100€ nicht grade günstig.

Was denkt ihr?

UPDATE:

hier noch ein Bild:

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Ich hoffe mal er wird in der 300€ Preisspanne liege. Das wäre phänomenal!

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